Os médicos devem receber recursos e incentivos adequados para prestar cuidados centrados no paciente. Estes podem incluir: Adotar modelos de pagamento que promovam o desenvolvimento de bons relacionamentos. Celebrando as pequenas vitórias do atendimento centrado no paciente internamente. A criação de “comunidades de cuidado” que promovam o trabalho em equipe entre as principais partes interessadas para atender coletivamente às necessidades dos pacientes.
Fornecer uma estrutura adequada – As características físicas do espaço de saúde, como luz natural e isolamento acústico , têm impacto direto na segurança e na experiência do paciente. Além de criar um ambiente que priorize a segurança, envolva seus pacientes para criar um ambiente acolhedor, privativo e personalizado.
Apoiar a infraestrutura tecnológica – Implementar uma infraestrutura que facilite a gestão de prontuários eletrônicos e portais de pacientes é essencial para garantir que os diferentes profissionais de saúde sejam informados ao longo da jornada do paciente. Esses sistemas devem ser integrados e fáceis de usar. Todos os profissionais que os utilizam devem receber treinamento adequado e suporte técnico contínuo para garantir que eles (e seus pacientes) possam acessar e usar esses sistemas com segurança.